kỹ năng thuyết trình

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH
&
ĐIỀU KHIỂN CUỘC HỌP
GVHD: Ths.Trần Văn Dũng
SVTH: Nhóm 04
1
2
NỘI DUNG:
1.4
Khái niệm
1.1
1.2
1.3
Các bước chuẩn bị thuyết trình
Cấu trúc bài thuyết trình
Thuyết trình
I. Kỹ năng thuyết trình
2.3
2.1
2.2
2.4
Khái niệm
Các bước chuẩn bị cho cuộc họp
Diễn biến cuộc họp
Các yếu tố ảnh hưởng đến điều hành buổi họp
II. Kỹ năng điều khiển cuộc họp
3
I. KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH
Những lợi ích của thuyết trình:
Tại sao phải cần đến thuyết trình?
Thuyết trình là gì?
Học tập
Giao tiếp
Công việc
4
Thuyết trình là trình bày bằng lời trước nhiều người về một vấn đề nào đó nhằm cung cấp thông tin hoặc thuyết phục, gây ảnh hưởng đến người nghe
5
Trong công việc
Trong học tập
Trong xã hội
Tập luyện
Xác định tình huống
Phân tích thính giả và diễn giả
Xác định mục tiêu
Thu thập thông tin
6
Chuẩn bị thuyết trình
7
Bài thuyết trình
8
Cấu trúc bài thuyết trình
9
THUYẾT TRÌNH
10
Người thuyết trình
Nói đủ to, rõ
Thay đổi giọng điệu tạo hứng thú
Sử dụng các đoạn ngắt để thu hút
Tiếp xúc bằng mắt
Thể hiện bằng ngôn ngữ cơ thể
Sự rõ ràng
11
Đơn giản, dể hiểu tránh nhầm lẩn
Giọng điệu cần rõ, chậm, đủ nghe
Tránh nói lắp bắp và lòng vòng, lan man
1
Ngôn từ
2
12
NGÔN NGỮ CƠ THỂ
Nhún vai và lắc lư đầu qua nhiều
Trỏ tay và chắp tay sau lưng
Khoanh tay
Cầm bút hoặc mân mê thứ gì không rõ mục đích
Ánh mắt phải luôn hướng về khán giả
Phải có 1 ánh mắt thân thiện, tự tin
Nét mặt vui tươi
Phù hợp với hoàn cảnh, nội dung buổi thuyết trình
- Dáng đứng thẳng tự nhiên thể hiện sự tự tin
Không nên không có, nhưng cũng không nên quá lạm dụng
Phù hợp với các yếu tố khác
13
Tạo kết thúc ấn tượng
Nhấn mạnh lại các lợi ích
Đề nghị sự cam kết
Tổng kết
Tóm lược những ý chính
Đưa ra những hướng mở tích cực
Kết thúc
II. KỸ NĂNG ĐIỀU KHIỂN CUỘC HỌP
Khái niệm: Họp là một hình thức giao tiếp, đó là một nhóm người tập trung nhau lại với mục đích để thảo luận, tranh cãi hoặc quyết định.
14
15
Các hình thức hội họp
Họp cung cấp thông tin
Họp thu nhận thông tin
Họp tìm kiếm giải pháp
Họp ra quyết định
Họp để hiểu rõ sự quan hệ bên trong nhóm
16
DIỄN BIẾN cuộc họp
Xác định mục đích của cuộc họp
Hãy để cho mọi người được bày tỏ ý kiến
Duy trì trọng tâm và tiến triển của cuộc họp
Kết thúc cuộc họp
17
Dẫn dắt cuộc họp
Dành thời gian để trò chuyện và nghe mọi người nói, đồng thời chia sẻ
Làm rõ và diễn giải
Đề nghị mọi người đưa ra quan điểm của mình
18
Duy trì trọng tâm và tiến triển của cuộc họp
Thu nhận những thông tin và dữ liệu từ cuộc họp.
Để mọi người tham dự thực thi nội dung cuộc họp
Biểu lộ sự cảm kích và ủng hộ những đóng góp mang tính xây dựng
Sử dụng lịch trình để đảm bảo cuộc họp tiến triển theo đúng kế hoạch.
19
Điều hành cuộc họp
Đảm bảo rằng tất cả thành viên hiểu rằng tại lúc bắt đầu nội dung nào là được thảo luận, vấn đề cần giải quyết và các mục tiêu cần phải đạt được của cuộc họp
20
Thời gian trình bày
Mục tiêu của bạn là đảm bảo công bằng
Không cho phép "người cũ" làm hại "người mới"
Khuyến khích ý kiến tốt xuyên qua sự xung đột giữa các ý tưởng, nhưng cần tránh và không cho phép các mâu thuẩn cá nhân
21
Kết thúc cuộc họp
Giúp đỡ tập thể quyết định những bước tiếp theo.
Xem xét lại những bước đi tiếp theo đã được ấn định. Hãy chắc chắn rằng mọi người đang chuyển từ “bàn bạc” sang “hành động”.
Ở phần kết luận, tổng kết lại
Lịch sự cảm ơn sự tham gia và đóng góp
22
Những hành động tiếp theo
Đánh giá về cuộc họp
Chuẩn bị những việc “hậu- bàn bạc” sau khi cuộc họp kết thúc.
Trên cơ sở biên bản cuộc họp và cảm nhận của chính mình
Gửi văn bản tới tất cả những người tham gia cuộc họp, những nhân vật quan trọng khác trong tổ chức.
Giám sát tiến trình thực hiện các bước đi tiếp theo.
Sẳn sàng để vận hành một cuộc họp
23
Các yếu tố ảnh hưởng đến buổi họp
Sự tương tác và yếu tố tương đồng
Yếu tố thông tin của các thành viên
Nhiệm vụ của mỗi thành viên
Nội tâm
24