Người soạn: Nguyễn Ngọc Tuyến.

BÀI GIẢNG:     KỸ NĂNG LẮNG NGHE CHỦ ĐỘNG

Nội dung

Mô tả hoạt động

Tài liệu

Người phụ trách

Chào hỏi, giới thiệu

-Nhóm trưởng giới thiệu các thành viên trong nhóm: tên, tuổi, đơn vị công tác.

 

Bùi Kim Hoa, Nguyễn Ngọc Tuyến, Tạ Xuân Diệu, Lộc thị Tuyến, Nguyễn thị Hải Yến.

Khởi động

-Người hướng dẫn1 cho học viên chơi trò chơi :

“ Tôi bảo, tôi bảo”  ( 7 p )

+ Người hướng dẫn cho cả lớp đứng dậy.

+ Người hướng dẫn thông báo luật chơi: Khi tôi nói, tôi bảo thì các bạn nói bảo gì, bảo gì. Tôi bảo một hành động nào đó thì các bạn làm theo…còn không có từ tôi bảo thì không được làm theo, ai làm theo là phậm luật sẽ phải chịu phạt.

 

 

 

Bùi Kim Hoa

Nội dung

 

 

  1. Thế nào là biết lắng nghe ?

-Người hướng dẫn 2 cho lớp xem 1 clip về kĩ năng sống “học cách lắng nghe “.   (  4 p )

- Người hướng dẫn đặt câu hỏi và gọi học viên trả lời:

? Qua clip trên anh ( chị ) có suy nghĩ gì?

-Người hướng dẫn tổng hợp các ý kiến và thuyết trình để học viên hiểu thông điệp của nhóm về clip và hiểu thế nào là biết lắng nghe:

+ Nghe: tiếp nhận thông tin một cách vô thức.

+ Lắng nghe: ghi nhận thông tin một cách chủ động.

+ 3 mức độ lắng nghe:

    Lắng nghe thông tin, ý kiến.

   Lắng nghe cảm xúc, tình cảm.

   Lắng nghe động cơ.      ( 5 p)

  1. Những trở ngại cho sự lắng nghe. ( 7p)

-Người hướng dẫn 3 chọn 9 người lên tham gia trò chơi đóng vai:

+ Chia thành các nhóm 3 người, mang số 1, 2,3. Người có số 1 đóng vai người nói, người có số 2, đóng vai người nghe, người có số 3 đóng vai người quan sat.

+ Người hướng dẫn giao nhiệm vụ cho người quan sát ( ngồi ở một vị trí riêng )

+ Người hướng dẫn giao cho người nói nhiệm vụ ( ghi sẵn trong một tờ giấy nhỏ): chia sẻ cho người nghe một câu chuyện nào đó.

+ Người hướng dẫn gọi riêng người nghe ra ngoài để trao một nhiện vụ “ bí mật”: một người nghe đóng vai một người nghe “tồi” bằng cách luôn mất tập trung, không chú ý, sao nhãng ( luôn xem đồng hồ, nghe điện thoại di động, mắt nhìn chỗ khác…),

một người nghe luôn đưa ra lời bình luận, phán xét, đánh giá chủ quan, có khi thiên lệch về người nói và câu chuyện của họ, một người nghe luôn đưa ra những lời khuyên cho người nói.

+ Người hướng dẫn gọi người nghe vào ngồi đối diện với người nói để họ chia sẻ câu chuyên.

Sau khi các nhom thực hiện xong bài tập thì người hướng dẫn hỏi những người nói xem họ cảm thấy như thế nào. Hỏi người quan sát xem họ quan sát thấy gì ( chú ý đến quá trình, phản ứng của người nghe và người nói, không đi sâu vào tình tiết câu chuyện ).

_ Người hướng dẫn tiểu kết: Khi chúng ta không chú tâm vào người nói, người nói sẽ cảm thấy không được tôn trọng, không được lắng nghe. Khi chúng ta nghe và bình luận , phán xét người nói, chúng ta làm cho họ cảm thấy có lỗi và có cảm xúc tiêu cực, chúng ta không giúp được người nói mà lại làm cho họ cảm thấy khó khăn, nặng nề hơn. Đôi khi chúng ta cố gắng muốn giúp người nói và đưa ra lời khuyên, giải pháp cho họ nhưng lời khuyên đó không giúp giải quyết vấn đề vì nó làm cho người nói cảm thấy người nghe không hiểu được hoàn cảnh của họ, làm giảm năng lực, sức mạnh giải quyết vấn đề của họ.

    Có nhiều rào cản cho việc lắng nghe tích cực mà chúng ta hay gặp phải. Đó là những điều cần tránh để giao tiếp giữa người lớn và trẻ được tốt hơn.

    Vậy trong giao tiếp những việc nào nên làm, việc nào không nên làm khi lắng nghe ?

-Người hướng dẫn 3 gới thiệu người hướng dẫn 4 làm phần tiếp theo.

 

-Người hướng dẫn 4 chia lớp thành 4 nhóm, phát dụng cụ cho các nhóm.       ( 1 p )

? Theo các anh, chị những việc nào nên làm, những việc nào không nên làm trong lắng nghe?

- Các nhóm quả thảo luận, ghi kết vào giấy A0.

                                                           ( 3p)

-Các nhóm treo kết quả của nhóm lên bảng, đại diện 1 nhóm trình bày kết quả thao luận.

-Người hướng dẫn 4 chiếu đáp án, và nêu những việc nên làm, những việc không nên làm khi lắng nghe.

- Người hướng dẫn 4 mời một ban giám khảo ( đại diện PGD, trung tâm E&C) lên chấm điểm các nhóm. Nhóm có điểm cao nhất sẽ nhận 1 phần quà.

- Người hướng dẫn 5 lên tổng kết về lắng nghe chủ động. Khi người hướng dẫn 5 vừa mới bắt đầu tổng kết thì 1 thành viên trong nhóm đi từ ngoài cửa vào ( đóng vai 1 học sinh ) chào bố ( hoặc ) và xin tiền: Bố ( mẹ ) ơi con đi học về rồi, bố ( mẹ ) cho con 5000đ để…Người bố ( mẹ) vừa nghe đến từ “ để “ đã vội mắng con và đuổi con ra ngoài. Ngươi con sụt sùi đi ra thì gặp một thành viên khác ( đóng vai một hàng xóm ). Người hàng xóm hỏi: tại sao cháu khóc? Người con chia sẻ với người hàng xóm: hôm nay trong giờ mỹ thuật, bạn A nhà nghèo không có bút màu để tô, con thiếu tiền cần bố ( mẹ ) con giúp để con mua tặng bạn, bố ( mẹ ) con chưa nghe xong đã mắng và đuổi con ra ngoài…

- Người hướng dẫn tiếp tục dựa vào tiểu phẩm  để tổng kết.              ( 4 p)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Card ghi số, bút dạ, băng dính.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Giấy A0, băng dính, bút dạ, powerpoint,

phần quà

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tờ tiền 5000đ

 

Nguyễn thị Hải Yến.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nguyễn Ngọc Tuyến

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lộc thi Tuyến

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tạ Xuân Diệu

 

 

 

Bùi Kim Hoa, Nguyễn Ngọc Tuyến, Lộc thị Tuyến, Nguyễn thị Hải Yến.

 

TRƯỜNG  THANH XUÂN:   BÙI KIM HOA,  NGUYỄN NGỌC TUYẾN.

TRƯỜNG QUANG TIẾN:     TẠ XUÂN DIỆU,  NGUYỄN THỊ  HẢI YẾN.

TRƯỜNG PHÚ CƯỜNG:       LỘC THỊ TUYẾN.

 

nguon VI OLET